Восстановить hdd wd usb


Ремонт жёсткого диска Western Digital My Passport Essential SE 750 GB USB3.0 / Geektimes

Всем доброго времени суток.

Сразу предупреждаю, все действия, описанные в статье, проводятся на ваш страх и риск, я, как автор статьи, не несу ответственности за утерю информации или порчу вашего устройства.

Приобрёл я как-то внешний USB 3.0 жёсткий диск Western Digital My Passport 750 GB. Понравился он мне тем, что есть возможность подключения к порту USB 3.0 и своим компактным размером. Попользовался им чуть более одного года, и в один ужасный день, он перестал определяться системой (как Windows, так и Linux). Случилось это из-за пропадания напряжения в сети. Затем напряжение подали, в результате чего, скорее всего, жёсткий диск вышел из строя. Он был подключен к внешнему USB-хабу, который питается от дополнительного источника питания 5 В. Не уверен, конечно, но от части, наверное, это его и вывело из строя. Но я не об этом хочу рассказать, а о том, как я смог его отремонтировать. У данного HDD плата одна и на неё встроены все элементы и контроллер SATA и конвертер SATA to USB 3.0, из-за чего он собственно и получился таким компактным. Неисправность была в том, что этот жёсткий диск, определялся в системе как некое устройство BAD PCB USB Device, и система не видит самого накопителя и какой либо файловой системы. Начал искать в просторах интернета, что это за проблема и как её решать. Как выяснил из похожих проблем на форумах, основная проблема в таких жёстких дисках, (связанная с BAD PCB USB Device) – это выход из строя конвертера (или можно назвать – контроллера) SATA to USB 3.0, причём у WD есть внешние жёсткие диски с такими габаритами как вышеуказанный, но на другие объёмы. Оказалось, что похожие по конструкции жёсткие диски, у WD, имеют разную схемотехнику и комплектацию на плате. На свой диск я подробной инструкции по оживлению не нашёл, поэтому пришлось выполнить ремонт, как говорится, по образу и подобию, опираясь на рекомендации других пользователей таких дисков или мастеров. Поскольку шпиндель в моём диске, при подключении к USB гнезду через кабель, начинал вращаться, и головки не бились в судорогах, я сделал для себя вывод, что, скорее всего, смысл в ремонте ещё есть, и стоит попробовать.

Судя по форумам, неисправность была из-за выхода из строя микросхемы-конвертера SATA to USB 3.0. Ремонт заключался в том, что жёсткий диск не полностью утратил свои функции, а значит, он сможет работать, если его подключить напрямую к интерфейсу SATA или к новому конвертеру SATA to USB 2.0/3.0, как следует из этих обсуждений на форуме:IXBT.

После прочтения вышеуказанного форума и предложенных на нём других сайтов, у меня появилась надежда, за что я премного благодарен авторам статей и комментариев на форумах.

Приведу несколько снимков печатных плат от жёстких дисков по тем ссылкам:

Рис. 1

Рис. 2

Рис. 3

На снимках видно, что к контактным площадкам на плате подпаяны проводники, которые ведут к разъёму SATA. Не трудно догадаться, что контактные площадки на плате, присоединены к цепям интерфейса SATA, а именно подключены до конвертера SATA to USB. Я открутил от своего HDD плату, и, оказалось, на этой плате схемотехника отличалась от тех, которые были в вышеуказанных сайтах и на выше приведённых снимках, но принцип мне стал ясен, и направление – куда копать я увидел.

Я сразу обратил внимание на микросхемы, которые использовались на моей плате, и основные микросхемы: контроллер SATA и конвертер SATA to USB отличались от приведённых в ссылках. Затем, я также обратил внимание на дорожки (смотрите поз 1. на нижеприведённом рисунке 4), ведущие от очевидного контроллера SATA к конвертеру SATA to USB. Каждая из дорожек на своём пути проходила через контактные площадки с переходными отверстиями на внешнюю сторону платы (поз 2, рис. 4). Эти дорожки подходили к конденсаторам C90, С91, С92, С93 (поз. 3, рис. 4), и затем сигнал, протекающий по дорожкам, проходя через конденсаторы, поступал на микросхему-конвертер SATA to USB, к которой подключен разъём, для подключения шнура USB 3.0.

Рис. 4

Теперь необходимо убедиться, что эти дорожки действительно являются интерфейсом SATA, и если это так – выяснить какая полярность и назначение этих дорожек. Для этих целей я стал искать описание применённых микросхем: 88i9146-TFJ2 (контроллер SATA), и SW6316-3VB14 (конвертер SATA to USB 3.0). К моему сожалению, я ничего не смог найти, почему-то эти микросхемы держатся в секретах, или я не там искал, обычно для поисков справочных данных по микросхемам использую сайт www.alldatasheet.com (это не в рекламных целях). Тогда я начал смотреть ссылки, которые выдал поисковик по запросу на микросхему «88i9146-TFJ2», и нашёл фотографию платы на вот этом сайте: www.storagereview.com/western_digital_caviar_green_3tb_review_wd30ezrsdtl, на которой была применена эта микросхема, и на этой плате имелся разъём для подключения интерфейса SATA:

Рис. 5

По этому снимку, я убедился, что эта микросхема является контроллером SATA и что те дорожки, на которые я сразу обратил внимание на своей плате, являются именно интерфейсом SATA, так как на рисунке 5 видно, что выводы ИМС 88i9146-TFJ2, которые подключены к «необычным» дорожкам на моей плате, ведут к разъёму SATA на рис. 5. После чего, посмотрев цоколёвку разъёма SATA, я определил полярность и назначение дорожек-интерфейса SATA на моей плате, а значит и какие контактные площадки переходных отверстий (рис. 4 поз 2) отвечают за какой канал интерфейса SATA (см. рис. 6).

Теперь стояла задача, аккуратно подпаять к этим дорожкам проводники, которые следовало бы выводить к интерфейсу SATA или новому конвертеру SATA to USB. Для себя я купил бокс для жёсткого диска 2,5ʺ AGE Star с встроенным конвертером SATA to USB 3.0. Поскольку в моём жёстком диске не было прямого интерфейса SATA, а лишь был разъём USB 3.0 типа micro-B, мой жёсткий диск не вмещался в этот бокс. В связи с этим, пришлось отпаять разъём USB 3.0 типа micro-B с платы жёсткого диска, соблюдая все меры предосторожности, в плане недопущения механических нагрузок на плату и температурных перегревов. Разъём USB в плате жёсткого диска был запаян надёжно, и дабы не перегревать плату, я решил его подпилить, а именно отпилить микродрелью, в которую на специальной оси вставлен отрезной диск (вроде «болгарки»), применяющийся в стоматологии. «Болгаркой» по боковым кромкам я подпилил боковые стойки разъёма, после чего разъём стало легче выпаять «по частям». На плате конвертера нового бокса я также отпаял гнездо SATA+питание SATA, которое также помешало бы упаковке моего HDD в бокс.

Рис. 6

Ну и далее дело за малым, необходимо от платы HDD вывести проводники интерфейса SATA, и подпаять проводники с питанием +5 В от платы конвертера нового бокса.

Для начала я отпаял конденсаторы (поз. 3, рис. 4), так как они ведут к микросхеме, которая вышла из строя. Мне не известны узлы микросхемы, вышедшие из строя, и чтобы не рисковать, конденсаторы следовало удалить, т.к. через них в микросхеме SW6316-3VB14 может шунтироваться полезный сигнал интерфейса SATA, если входы этой микросхемы пробиты или каким-либо образом подключены на общий провод.

На плате HDD очень тонкие дорожки и крайне маленькие контактные площадки переходных отверстий, особенно как раз тех отверстий, что мне были нужны для подпаивания (см. рис. 4, поз. 2). На мой взгляд, диаметр этих отверстий с учётом металлизации примерно 0,3 мм, а контактная площадка имеет диаметр, в лучшем случае, 0,6 мм, что по механической прочности очень ненадёжно. Т.е. если я начну подпаивать к этим дорожкам проводники, то одним неверным движением по формовке провода, я запросто могу сорвать эту контактную площадку. Я поступил следующим образом:

1) аккуратно, чтобы не задеть соседние дорожки, зачистил от паяльной маски (покрытие зелёного цвета) с двух сторон контактные площадки переходных отверстий, указанных на рис. 4 поз. 2 и рис. 6; 2) в эти отверстия вставил тонкие медные облуженные проволоки, примерно диаметром 0,2 мм; 3) пропаял с двух сторон эти проволочки, аккуратно, чтобы припой не наплывал на соседние дорожки; 4) откусил бокорезами излишне торчащие концы проволок.

Всё, теперь механическая прочность контактных площадок гораздо более надёжная, и к этим площадкам теперь можно подпаивать монтажный провод.

В качестве монтажного провода, я взял провод МГТФ-0,07, он довольно тонкий по диаметру, имеет достаточно тонкие жилы, что придаёт ему гибкость, и главное имеет термостойкую изоляцию из фторопласта, что очень важно, для того чтобы при пайке изоляция не плавилась и не сползала оголяя проволоки, из-за чего может возникнуть замыкание. Я аккуратно зачистил и облудил концы проводов, и затем припаял их к контактным площадкам, так, чтобы не было лишних наплывов припоя и чтобы капли припоя имели как можно меньшую высоту над платой. Это сделано для того, чтобы капли не упирались в корпус нового бокса, из-за чего можно сорвать контактные площадки с проводами или проткнуть изоляцию крышки бокса (в том случае если крышка металлическая и изолирована плёнкой, как в моём случае, может возникнуть замыкание). Также я вывел для интерфейса 5-й провод GND (условно принятый мной общий провод для интерфейса SATA), и пропустил его вместе с 4-мя проводами интерфейса под хомут из монтажного провода с изоляцией, который я припаял на месте, где ранее было гнездо USB 3.0 micro-B. Хомут можно не паять, но это рекомендуется сделать для более надёжного крепления проводов на плате, чтобы они не оторвались «с корнями». Также рекомендуется на расстоянии около 5 мм от мест пайки шлейф проводов приклеить к плате клеем на основе этилцианакрилата (т.н. Суперклей), который надёжно и быстро закрепит провода на плате.

Провода питания я завёл на плату жёсткого диска на имеющийся на нём, по всей вероятности, сервисный разъём, который выполнен в виде торцевой двухрядной вилки с 12-ю контактами (по типу PLD2-12-R). Контакты питания я определил прозвонкой, сначала на плате подключил щуп мультиметра к общему проводу, а затем на штырьках разъёма нашёл общий провод. Контакт питания +5 В я также определил прозвонкой, но теперь щуп на плате я подключил в место пайки питающего контакта №1 разъёма USB 3.0 micro-B, а вторым щупом нашёл контакт питания на торцевом разъёме. Питающие провода я подпаял прямо к штырькам разъёма и заизолировал ПВХ-трубкой. Всё это можно увидеть на рисунке 7.

Рис. 7

После всех вышеприведённых операций, я наконец подпаял провода к плате-конвертеру SATA to USB 3.0 нового бокса, про которую я здесь рассказывать и описывать не буду, потому что она у каждого может быть разная, в зависимости от того, какой бокс вы приобретёте.

Мой жёсткий диск заработал, никакой информации с него не было утеряно и вся информация читается без проблем, т.е. никакого шифрования «на лету», о чём я читал на разных форумах, в этой модели жёсткого диска производителем не было предусмотрено.

Надеюсь, что моя статья кому-то будет полезна.

geektimes.ru

Проги для восстановления жестких дисков: обзор лучших

Естественно, случайное и намеренное удаление файлов уничтожает ранее записанную на жестких дисках информацию, которую можно восстановить при помощи специальных утилит. Но ведь можно встретить и случаи быстрого или полного форматирования винчестеров, когда данные, как считается, удаляются безвозвратно, не говоря уже о повреждениях самих жестких дисков. Что делать в этом случае? Тут на помощь приходят проги для восстановления жестких дисков. Бесплатно можно скачать в основном простейшие утилиты. Впрочем, даже они помогают, что называется, привести диск в чувство. Рассмотрим наиболее популярные программные продукты, включая и бесплатно распространяемые, и платные утилиты.

Как происходит процесс удаления файлов с жесткого диска?

Прежде чем рассматривать основную тему, сделаем небольшое отступление в теоретическую часть и посмотрим, каким образом происходит удаление информации. В Windows-системах существует два способа: удаление в «Корзину» и без нее. В первом случае файлы просто перемещаются в зарезервированную на винчестере область, поэтому восстановить их из «Корзины» проще простого.

Во втором случае происходит переименование файла, при котором изменяется первый символ в названии на нечитаемый ($). Если в процессе работы в кластерах, где расположен такой файл, перезапись произведена не была, восстановить информацию тоже можно.

Хуже дело обстоит с быстрым или полным форматированием дисков и разделов, а также с ситуациями, когда винчестер начинает «сыпаться» или просто подвергается физическим повреждениям. Многие пользователи ошибочно считают, что восстановить файлы в этом случае невозможно, мол, это под силу только профессиональным экспертам. Ничего подобного! Если использовать, например, те же программы для восстановления жестких дисков Seagate Barracuda, с которыми в свое время наблюдалось множество проблем, такой процесс осуществить сможет любой, даже неподготовленный пользователь. Причем совершенно элементарно.

Программы для восстановления жестких дисков после форматирования: можно ли это сделать?

В случае быстрого форматирования винчестера происходит перезапись таблиц разделов, а при полном – еще и проверка поверхности диска с последующим исправлением сбойных секторов. При этом речь о заводском низкоуровневом форматировании не идет вообще.

Именно это и позволяет многим разработчикам создавать проги для восстановления жестких дисков, которые как бы производят обратный процесс. Это и дает тот самый эффект восстановления. Но обо всем по порядку.

Лучшие проги восстановления жестких дисков

Что касается самых известных на сегодняшний день утилит, примерный список может выглядеть следующим образом:

  • Victoria HDD;
  • R.Saver и R-Studio;
  • HDD Regenerator;
  • Acronis Recovery Expert и Active Partition Recovery Pro;
  • Hetman Partition Recovery;
  • Zero Assumption Recovery.

Естественно, привести полный перечень невозможно, поскольку на сегодняшний день таких программных продуктов можно найти сотни. Но остановимся на приведенных утилитах несколько более подробно.

Victoria HDD

Если рассматривать наиболее популярные проги для восстановления жестких дисков и дисковых разделов, безусловно, лидерство принадлежит одной из самых мощных утилит современности под названием Victoria HDD, разработчиком которой является Сергей Казанский.

Программа имеет пять уровней тестирования винчестера, способна определять и отображать сбойные области, устранять ошибки, строить графики состояния поверхности, измерять производительность и т. д. Интересно выглядят и режимы работы. Приложение можно запустить в обычной графической оболочке, а можно использовать и несколько непривычный DOS-режим. Кстати, именно при такой проверке достигается наиболее мощный эффект.

R.Saver и R-Studio

Эти две программы для восстановления жестких дисков с флешки работают просто прекрасно и между собой очень похожи. Их можно использовать даже в виде портативных версий.

Главное преимущество этих утилит состоит в том, что они поддерживают практически все известные на сегодня файловые системы и способны восстанавливать данные на любом типе носителей, включая даже форматированные или поврежденные карты памяти.

HDD Regenerator

Данная утилита среди всех программ является относительно новой. Она предназначена именно для восстановления сбойных секторов и, как заявляют сами разработчики, даже для реанимации поверхности винчестера.

Здесь применяется новейшая технология так называемого перемагничивания, что и позволяет полностью восстановить винчестер и информацию, которая на нем была записана ранее. Работает она, правда, только в DOS-режиме, что у многих вызывает некоторое недоумение. Кроме того, и сама технология выглядит почти нереальной, ведь некоторые не представляют себе, как можно произвести перемагничивание поверхности программным способом. Тем не менее все, кто с ней сталкивался, высказывают только восхищение – приложение способно реанимировать даже полностью «мертвые» диски.

Acronis Recovery Expert и Active Partition Recovery Pro

Перед нами два представителя семейства утилит для восстановления HDD. Особенность этих приложений состоит в том, что они поддерживают большое количество файловых систем и винчестеров.

Кроме того, в них предусмотрен режим создания загрузочных носителей, при помощи которых можно исправить множество проблем, если старт операционной системы с проблемного винчестера невозможен.

Правда, первая утилита является платной, вторая – нет. Но второе приложение интересно еще и тем, что его можно запустить и из-под DOS, и из-под Windows.

Hetman Partition Recovery

Еще одна утилита для восстановления дисков, накопителей USB-устройств или карт памяти и информации, на них хранившейся, интересна тем, что может работать со всеми типами виртуальных разделов. Само собой разумеется, данные можно восстановить и после полного форматирования.

Но самое главное состоит в том, что программа может работать и в ручном режиме, и в режиме «Мастера», что дает возможность любому пользователю применять автоматизацию всего процесса восстановления.

Zero Assumption Recovery

Напоследок еще одно небольшое и достаточно простое приложение, сокращенно называемое ZAR. Эта программа предназначена в основном для восстановления файловых систем FAT и NTFS, хотя может использоваться и для Linux. Для пользователей Windows-систем она подойдет как нельзя лучше.

Но тут стоит учесть, что в данном случае речь идет исключительно о восстановлении информации (даже из сбойных секторов). При этом программа на самом жестком диске никаких исправлений после анализа не производит.

Заключение

Конечно, здесь были рассмотрены только самые основные проги для восстановления жестких дисков. При выборе программы следует руководствоваться самой ситуацией, то есть выбирать, какую именно операцию следует применить (восстановление информации или устранение сбоев на самом винчестере), и только потом принимать решение об использовании той или иной утилиты.

fb.ru

Использование COM-порта для восстановления жесткого диска WD My Passport

Компания Western Digital – одна из немногих, уцелевших на рынке производителей HDD. И в сегодняшнем материале мы расскажем вам об одной интересной опции, связанной с ремонтом этих дисков. Разумеется, для специалистов в области DataRecovery это не является откровением, но для граждан далеких от предмета, надеемся, будет любопытно

Полагаем, всем (или почти всем) известно, что WD, и не только они, идя по пути максимального удешевления выпускаемой продукции, последние несколько лет только укрепилась в традиции распаивать мост USB – SATA прямо на плате электроники диска. Это вносит некоторые осложнения в процесс организации доступа к пользовательской информации. И на примере недавно выполненных работ по реанимации WD My Passport мы расскажем вам о некоторых из них. Итак, на операционный стол в коматозном состоянии попал WD10JMVW-11S5XS1 – диск семейства Firebird. Со слов клиента – сначала диск стал крайне медленно работать, потом был отформатирован и заработал нормально, но по мере заполнения его данными – умер окончательно. Только вот перед этим, резервной копии важных данных сделано не было.

После подачи питания диск определяется в системе, но при малейшей попытке что-либо с него считать – зависает и отваливается.

Немного об устройстве микрокода WD

На любом диске, в процессе изготовления и эксплуатации, есть или появляются дефекты. Те, которые были выловлены на заводе, на завершающих стадиях сборки и тестирования, заносятся в т.н. “заводской” дефект-лист. Те, которые появляются в процессе эксплуатации, попадают в пользовательские дефект-листы.

Увидев нестабильно читающийся сектор, диск «понимает», что жить этому сектору осталось недолго и заносит его адрес в так называемый RELO-list. Если ошибки будут повторяться, то данный сектор будет помечен как BAD и исключен из трансляции. Но пока ещё не исключен – фоновые процессы самотестирования будут проверять его снова и снова.

Всё бы хорошо, но очень многие версии микрокода современных WD имеют забавную ошибку. Заключается она в том, что если «подозрительных» секторов стало больше, чем отведённое под них место в RELO, то происходит его, этого самого RELO, порча. Последствия этого самые разнообразные – начиная от существенной потери производительности, и заканчивая невозможностью корректной инициализации диска (RELO является модулем не уникальным, но критичным для работы по логике).

И что же делать?

Естественно, для того, чтобы проанализировать текущее состояние диска, нам нужен доступ к его служебной информации. Получить его можно разными способами. Хоть современные версии аппаратно-программных комплексов для ремонта HDD и поддерживают работу с дисками WD, используя USB-интерфейс, но в случаях зависания микропрограммы, занятой вылавливанием и отслеживанием бэд-блоков, толку от USB-интерфейса никакого нет.

При любом обращении к диску по USB ответа нет

Можно подключиться непосредственно к процессору, минуя USB-интерфейс, припаяв SATA-шлейф к плате электроники, но в данном конкретном случае такой возможности не было. Дело в том, что диск был гарантийный и на плате был стикер, не повредив которого нет возможности эту плату снять. А заказчик настаивал на том, чтобы все наклеечки были на своих местах.

Если гора не идет к Магомету…

Как же быть? По USB-интерфейсу диск недоступен, а по SATA подключиться нет никакой возможности (см. запрет на отдирание стикера). Но способ есть.

На фото выше вы видите технологический разъём диска WD, слева от USB. Обычно такие разъемы служат для установки перемычек, меняющих режимы работы диска. Но немногим известно, что этот разъем реализует также функции… диагностического терминала COM-порта. Через который можно «общаться» с диском в технологическом режиме, подавая команды и получая на них ответ.

Поломанный диск WD, с подключенным к нему COM терминалом

Следует отметить, что это не является COM-портом, в привычном нам понимании. Необходим преобразователь уровней TTL в RS232. Удобнее всего использовать преобразователи на основе контроллеров Marvel и Silicon Image, имеющих USB-интерфейс и образующих в системе виртуальный COM-порт.

Конечно же, работа по COM-порту накладывает свои ограничения. Например, таким образом нельзя получить доступ к пользовательским данным, но это и логично – попробуйте скопировать хотя бы гигабайт данных на скорости 115200 bps. Все операции с диском также происходят достаточно медленно, но как говорят – познавший жизнь не торопится.

Подключившись через COM-порт к диагностическому терминалу и запросив Get Dir мы получили список модулей служебной информации

Вот, ради чего мы так старались. Доступ к служебной информации получен!

Остальное – дело техники. Быстрый анализ только подтвердил предположение об ошибках в модуле id32. После исправления этих ошибок, диск проинициализирован корректно и мы смогли скопировать с него ценную для клиента информацию штатными средствами, а заодно и зарезервировать себе копию (теперь уже) исправной SA, чтобы облегчить работу в будущем.

Остаётся добавить, что описанная выше проблема является типовой не только для WD, но и для других накопителей. Как пример – небольшой материал из рубрики «вопрос-ответ» сайта «Хардмастер» про восстановление WD My Passport.

Спасибо за внимание!

habrahabr.ru

«Воскрешаем» HDD / Geektimes

Хочу поделиться опытом восстановления жесткого диска Seagate Barracuda 7200.11 ST3500320AS после сбоя. Короткая предыстория: один мой друг решил сделать полное форматирование своему жесткому диску, после чего тот больше не определялся в BIOS. Выкидывать 500-гигабайтный винчестер было жалко, и он отдал жесткий диск мне на растерзание. Забегая наперед, скажу, что прокачанные навыки «гугление» и «очумелые ручки» позволили добиться отличных результатов. Итак, данный метод подходит для жестких дисков Seagate и Maxtor (для Samsung существует похожий способ, но в этой статье он не освещен). Информации касательно жестких дисков остальных производителей найдено не было. В конце статьи рассматриваются возможные проблемы. Я настоятельно рекомендую прочитать статью полностью, перед тем как повторять описанные здесь действия.Конвертер можно купить (в продаже есть USB-TTL и COM-TTL) или сделать самому (привожу несколько схем ниже).

Для тех, у кого есть Arduino: соединяем GND и RESET, используем контакты RX и TX.

Для проверки схемы можно замкнуть RX и TX, — в результате все, что мы введем, должно вернуться.

Подключаем RX и TX, как на рисунке ниже, отключаем SATA-кабель, подключаем питание.

Для работы с COM-портом я использовал PuTTY, с задачей также отлично справится ваша любимая программа. Итак, открываем PuTTY, выбираем тип подключения Serial, вводим порт и остальные настройки:

Speed 38400
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Открываем окно терминала, нажимаем Ctrl+Z и видим приглашение:F3 T> Чтобы увидеть список команд и описание к ним для вашего жесткого диска, необходимо ввести /C, а затем Q.Пришло время приступить к восстановлению.

Важно: соблюдайте регистр при вводе команд!

  1. Перейдем на уровень 1, введя /1
  2. Очистим S.M.A.R.T. командой N1
  3. Выключаем питанием и ждем, когда остановится двигатель (~10 сек)
  4. Включаем питание и снова нажимаем Ctrl+Z
  5. Очищаем список bad-блоков: вводим i4,1,22
  6. Повторяем пункты 3-4
  7. Вводим в консоли: m0,2,2,0,0,0,0,22 (для жестких дисков «Made in China» — m0,2,2,,,,,22)
  8. Переходим на уровень 2: /2
  9. Останавливаем двигатель: вводим Z
  10. Выключаем питание
После всех манипуляций жесткий диск стал определяться в BIOS. Чтобы не столкнуться с проблемой снова, обновите ПО у винчестера. Эта процедура совсем проста: с сайта производителя скачивается загрузочный образ, который записывается на болванку. Далее — загрузка и обновление прошивки в пошаговом режиме, просто следуйте инструкциям на экране.

Сейчас я описал ситуацию, когда все работает, как надо, но так получается редко. В процессе восстановления возникло несколько трудностей, с которыми, я уверен, вам тоже предстоит столкнуться. Поэтому, все у кого что-то не получилось, ищите решение в последнем разделе этой статьи.

Поскольку эта статья — результат собственных экспериментов, основаных на различных материалах по восстановлению HDD, далее я опишу те проблемы, с которыми столкнулся сам.
Проблема Решение
Шум в консоли Подключите контакт GND к «земле» на блоке питания. Я использовал провод от клавиши включения. Также вытяните джампер SATA I из жесткого диска.
На экране после нажатия Ctrl+Z ничего не появляется Скорее всего, неправильно подключены RX и TX.
При первом включении появляется ошибка LED:000000CC FAddr:0025BF67 или LED:000000CC FAddr:0024A7E5 Сначала попробуем отключить головки. Для этого откручиваем плату (заодно можно и почистить контакты ластиком: у меня там было очень много грязи), подкладываем изолятор (бумага, изолента и т.д.) на контакты, ведущие к головкам, и обратно прикручиваем плату (не всеми винтами, а так, чтобы было питание на мотор). Включаем питание, нажимаем Ctrl+Z, вводим /2, потом Z. Ждем сообщение об успешной остановке. Spin Down Complete Elapsed Time 0.138 msecs Не отключая питания, откручиваем плату, достаем наш изолятор и прикручиваем обратно плату, вводим команду запуска двигателя: U.

Если не помог метод отключения головок, нужно замкнуть контакты на плате острым пинцетом или тонким проводком. На фото (доступны по ссылкам ниже) показаны точки замыкания на разных жестких дисках.

Замыкайте контакты после включения питания жесткого диска. Будут слышны стуки головок, а потом и остановка двигателя. После этих манипуляций подайте команду на остановку двигателя, разомкните контакты и запустите двигатель снова.
Двигатель не запускается с ошибкой Error 1009 DETSEC 00006008 Spin Error Elapsed Time 53.959 secs R/W Status 2 R/W Error 84150180 Вероятно, вы забыли снять изолятор или плохо привинтили плату. Также причиной может служить механическое повреждение.
Остановка двигателя не происходит. Сопровождается ошибкой LED:000000CE FAddr:00280569 На минуту выключите питание. Если ошибка не уходит, сперва попробуйте запустить двигатель, введя U.
Спасибо за внимание, пусть ваши жесткие диски служат долго.

UPD: Ссылки по теме.

geektimes.ru

Грех администратора или восстановление данных из стучащего HDD Western Digital WD5000AAKX

В одной маленькой софтверной компании хранение данных было организовано следующим образом: сервер, в котором обыкновенные SATA накопители средствами linux (mdamd) организованы в несколько массивов RAID 1, каждый из которых являлся хранилищем для одного из направлений разработки. Данный вариант при минимальных затратах относительно надежен, если за ним подобающим образом присматривать. Но системный администратор решил, что нет нужды регулярно проверять состояние массивов, и занимался иными делами. В июне 2017, получив жалобы о невозможности прочитать данные от пользователей одного из массивов, обнаружил, что собственно массива уже давно нет, и что на один из накопителей запись прекратилась в августе 2015, а второй с актуальными данными при попытке монтирования подвешивает ОС. Резервная копия за пределы сервера последний раз была сделана в ноябре 2016 года. рис. 1

Осознав, к чему привела халатность в повседневной работе, администратор попытался признать свою вину лишь в нерегулярности копирования за пределы сервера и скрыть недосмотр за массивами, сославшись на одновременный отказ двух накопителей.

Учитывая сложившиеся обстоятельства, один из руководителей компании весьма нелестно высказался о работе системного администратора и поручил последнему восстановить данные в кратчайшие сроки в весьма эмоциональной форме.

С этого момента началась цепочка событий, которая не лучшим образом отразилась на целостности пользовательских данных.12 июня утром, сразу же после открытия, на пороге офиса нашей компании появляется человек, который сообщает, что ему срочно необходимо получить услугу бесплатной диагностики накопителя WD5000AAKX-221CA1, который подвешивает систему и не позволяет скопировать файлы. Накопитель без следов вскрытия.

Проводим стандартные диагностические мероприятия: визуальный осмотр, проверка цепей питания на печатной плате, сопротивления обмоток двигателя. Не обнаружив ничего крамольного, подключаем к порту PC3000 и подаем питание. Слышен нормальный звук раскрутки вала, прохождения калибровочного теста. По регистрам накопитель демонстрирует готовность к обмену данными. На запрос паспорта получаем от жесткого диска корректный ответ со всеми данными. Проверяем читабельность модулей микропрограммы и оцениваем их контрольные суммы. При анализе relo-list обнаруживаем, что он не пустой, что свидетельствует о том, что микропрограмма накопителя обнаружила некоторые проблемы на поверхности. Просматривая атрибуты SMART, замечаем, что 197 атрибут (текущее количество нестабильных секторов) весьма далек от нулевого значения, что подтверждает наличие проблем. Модифицируем в ОЗУ накопителя настройки: отключаем процедуры переназначения и добавления дефектов в relo-list, очищаем сам relo-list, запрещаем обновление журналов SMART. После такой модификации накопитель не будет выполнять процедуры оффлайн сканирования и обновлять журналы SMART. На этом этапе производим оценку качества чтения каждой из головок в зонах разной плотности записи. Тест подтверждает пригодность оригинального БМГ для вычитывания данных. Читаем 0 сектор.

рис. 2

Обнаруживаем, что в нем содержатся записи для трех разделов.

По смещению 0x00000800 (2048) секторов располагается первый раздел Linux RAID (0xFD), размер раздела 0x00064000 (409 600) секторов.

По смещению 0x00064800 (411 648) секторов располагается второй раздел Linux RAID (0xFD), размер раздела 0x39DC8000 (970 752 000) секторов.

По смещению 0x39E2C800 (971 163 648) секторов располагается третий раздел linux swap (0x82), размер раздела 0x00400000 (4 194 304) секторов.

Анализ содержимого суперблоков первых двух разделов показывает, что они состояли в массивах RAID 1 и в каждом массиве содержит по одному разделу c Ext4. Выполнив попытку чтения метаданных файловой системы на большом разделе, обнаруживаем, что имеются затруднения в чтении.

На этом первичные диагностические мероприятия завершены, и их результат сообщается клиенту, также сообщается ценовая ниша услуги от 250 до 350 белорусских рублей и срок выполнения около 2-3 рабочих дней (исключительно в дневное время, так как накопитель требует постоянного наблюдения). Если необходимо выполнять работы во внеурочное время для сокращения сроков, то это возможно, но это прямо отразится на стоимости. План работ: модификация микрокода накопителя, локализация дефектных зон, чтение стабильных зон, анализ метаданных файловых систем на копии, вычитывание недостающих метаданных из проблемных зон, повторный анализ и построение цепочек нужных файлов для вычитывания из проблемных зон, при необходимости мероприятия по анализу регулярных выражений в областях, не занятых файлами, и возможные реконструкции поврежденной файловой системы.

Потенциальный клиент выразил свое неудовольствие по поводу ожидаемой стоимости услуг и сроков выполнения работ, а также слишком быстрой диагностики, аргументируя, что за менее, чем 15 минут невозможно сделать подобные выводы. Кроме этого, отметил, что данные принадлежат компании, а работы по восстановлению за его счет, поэтому он пока попробует сам. С этими словами клиент покинул офис.

14 июня в начале рабочего дня, данный клиент вновь пришел к нам и сообщил о том, что пытался многократно скопировать образ из накопителя используя dd. Поначалу винчестер периодически зависал, но после выключения и повторного включения снова виделся в системе и позволял продолжать копирование, но теперь накопитель пропал из системы, и выключение-включение более не помогает, а потом при очередной попытке включения из гермоблока стало доноситься какое-то жужжание.

Были проведены повторные стандартные диагностические мероприятия. На этапе пробного включения мы не услышали звука раскрутки вала, но услышали цикличные жужжащие звуки, которые данные накопители издают при безуспешных попытках старта двигателя. Учитывая, что заклинивание вала у данных накопителей случается весьма редко и как правило случается из-за серьезных деформаций корпуса, которых нет на этом накопителе, было выдвинуто предположение о залипании головок вне парковочной рампы.

Клиенту был озвучен дополнительный комплекс мероприятий, необходимый для восстановления данных, и то, что теперь сроки выполнения и стоимость возрастают из-за усугубления ситуации, на что он парировал, что залипание головок – это не великая проблема и что на youtube видел множество роликов, в которых показано, как поступать в подобных ситуациях, и это дело нескольких минут. Выслушать информацию, чем опасны подобные «методы», клиент отказался и покинул офис.

15 июня в середине рабочего дня снова появляется данный клиент (он же системный администратор), но уже не один, а в сопровождении своего прямого руководителя. Сходу была озвучена претензия, что после наших диагностик накопителю стало намного хуже, что он теперь стучит и не определяется в BIOS. На этом моменте останавливаем монолог системного администратора и говорим, что мы готовы принять письменную претензию и дать на нее ответ в установленный законом срок, но прежде, чем переходить к ведению диалога в подобном русле, давайте проведем визуальный осмотр накопителя при Вас и также сравним отличается ли его внешний вид от того, что был, а также при необходимости просмотрим видеозапись вчерашнего дня и установим было ли что-либо в наших действиях, что могло серьезным образом усугубить ситуацию. Системный администратор хотел было начать перечить, но в диалог вмешался его руководитель, который велел системному администратору выложить жесткий диск на стойку.

Сразу же обнаруживаем, что этикетка с крышки накопителя частично отклеивалась, также показываем, что момент затяжки винтов крышки разный, что явно показывает, что с накопителя снимали крышку. И предоставляем видеозапись вчерашнего дня, где на стойке видно, что наклейка на крышке накопителя не повреждена в тот момент, когда его забирал системный администратор, и отчетливо слышны его рассуждения про ролики на youtube.

Под напором фактов системный администратор перестал обвинять нас и признался в том, что разобрал накопитель и попытался вывести головки, но накопитель не заработал, а застучал. В попытке снять с себя груз ответственности сообщил руководству, что вскрытие производила наша компания, и что именно после этого накопитель стал стучать. После этого системный администратор и его руководитель вышли из офиса для беседы.

В офис вернулся уже лишь один руководитель, который попросил третий раз провести диагностические мероприятия с учетом вскрывшихся дополнительных осложнений, а также произвести диагностику второго диска из массива.

По результатам анализа второго накопителя установлено, что имеют место небольшие дефектообразования (именно из-за них накопитель был исключен из массива), и согласно метаданным файловой системы пользовательских данных после августа 2015 года нет. Таким образом вскрылся факт, что отказ дисков не был одновременным.

В условиях ламинарного бокса было произведено вскрытие накопителя. Повреждения БМГ были заметны визуально и даже не требовали снятия для осмотра под микроскопом. Но фотофиксация была сделана.

рис. 3

В данном БМГ обе подвески были деформированы подобным образом. Такие деформации обычно являются следствием неумелого вывода головок с поверхности на парковочную рампу. Попытки старта этого накопителя приводили к появлению дополнительных царапин на поверхности пластин. К счастью, попыток старта было немного, и окончательного убийства данных не состоялось, но характер царапин таков, что возможно перерождение в запилы.

Таким образом, вместо заурядной задачи с вычитыванием накопителя с дефектами, из-за особого усердия системного администратора имеем задачу, где необходимо выполнить пересадку БМГ и перспективы весьма туманны, так как имеются радиальные царапины в начале диска. Служебная зона данного накопителя находится в самом начале пластины т.е. в зоне с царапинами.

рис. 4

Обратим внимание, как изувечен край пластины оборванными слайдерами (зона повреждений примерно 0,1-0,3мм, из-за увеличения кусок окружности вырождается почти в прямую). Благо, что в этом месте при сходе с рампы у исправного БМГ слайдеры находятся еще достаточно высоко, поэтому эти самые сильные повреждения пластины угрозы не представляют.

Данная информация доводится до Заказчика, также информируем о том, что стоимость существенно выросла по причине возникновения необходимости пересадки БМГ от аналогичного донора (Tahoe LT), дополнительных работ по пересадке, а также велика вероятность, что вряд ли хватит одного донора при вычитывании проблемных зон, так как деградационные процессы будут прогрессировать. Заказчик без колебаний соглашается.

Приступая к работе, производим подбор нескольких комплектов БМГ от накопителей-доноров с учетом близости адаптивных параметров, чтобы получить максимально устойчивое чтение. Обеспыливаем гермоблок пациента и производим процедуры перестановки БМГ от накопителя донора с помощью специализированного инструмента.

рис. 5

Собрав накопитель, выполняем пробный старт. Слышен звук раскрутки вала, прохождение калибровочного теста. Какие-либо подозрительные звуки отсутствуют, по этой причине не прерываем процедуру инициализации и ожидаем порядка 40 секунд до появления готовности к обмену данными.

рис. 6

Запрашиваем паспорт накопителя и получаем пустышку, что свидетельствует о том, что накопитель не смог загрузить из служебной зоны все модули, которые необходимы для старта. Анализируем версию кода в ПЗУ накопителя и подбираем подходящий оверлей из нашей базы данных микропрограмм скопированных из накопителей. После загрузки его в память накопителя получили возможность полноценно читать и анализировать содержимое служебной зоны. По результатам проверки целостности служебной зоны нечитабельными оказались 0x11 (основной оверлей), 0x31 – транслятор, 0x32 – relo-list, 0x33 – P-list, 0x34 – G-list, 0x43 – адаптивные параметры, а также модули, ответственные за работу SMART.

Производим посекторную вычитку наиболее критичных модулей. P-list прочитался с небольшим количеством дефектов, расположение которых достаточно далеко от начала модуля. Аналогичная картина с модулем адаптивных параметров. Модули транслятора, G-list, relo-list оказались нечитабельными на 100%. Подобные повреждения модулей случаются при работе накопителя с не совсем исправными головками при попытке переписать модуль микропрограммой накопителя.

Для восстановления модуля транслятора записываем все необходимое, полученное из служебной зоны пациента, в накопитель-донор, в том числе и реконструированные 0x33 и 0x43. Выполнив пересчет транслятора с учетом P-list получим оригинальный 0x31 модуль за счет работы самой микропрограммы накопителя. Информация о скрытых дефектах в модуле 0x34 безвозвратно потеряна, поэтому создадим модуль пустышку без записей. Аналогичное действие выполним и с модулем 0x32.

Проверим возможность записи на пациенте, для этого пропишем неиспользуемые треки и попытаемся их считать. Тест записи прошел успешно, поэтому на пациент записываем восстановленные модули по 0 копии, а также корректируем информацию о регионах, чтобы активной была только копия по нулевой головке. Также вносим изменения в модуль настроек, чтобы при успешном старте не запускались процедуры оффлайн-сканирования и не работали процедуры SMART.

Производим рестарт накопителя, и в течение 10 секунд получаем информацию о готовности к обмену данных. По запросу паспорта получаем корректный ответ. Попытка чтения в пользовательской зоне выдает нам уже знакомую на первой диагностике таблицу разделов, что свидетельствует о том, что накопитель смог самостоятельно все загрузить с поверхности и инициализировать систему трансляции.

Создаем задачу посекторной копии на другой накопитель в Data Extractor и выполняем процедуру построения карты мини зон. Учитываем, что при обследовании обнаруживались царапины в начале пластины, основное чтение в UDMA режиме начнем с конечных зон.

рис. 7

Есть проблемы с чтением в границах swap раздела, но их мы игнорируем, так как раздел представляет весьма малую ценность. В границах основного второго радела чтение идет без нареканий до 57 89х ххх сектора, затем начинают появляться первые нестабильности.

Изменим чтение с UDMA режима на PIO для лучшего контроля процесса чтения и произведем вычитку метаданных файловой системы (Ext4) второго раздела. Завершив этут операцию на 99,99% перейдем к чтению мини зон с коротким таймаутом и прыжком 10 000 секторов в случае нестабильности. Данная мера позволила нам дочитать более 85% от непрочитанного объема.

Далее переходим к анализу расположения файлов на втором разделе и строим очередь из цепочек, согласно приоритету данных в техническом задании Заказчика. Учитывая, что в исцарапанной части пластины присутствуют некоторые важные для Заказчика файлы, приступаем к многопроходному чтению в области основных дефектных зон.

При вычитке дефектных зон происходят деградации как слайдеров, так и поверхностей пластин поэтому важно исключить из чтения самые опасные участки, чтобы успеть прочитать максимум пользовательских данных с минимумом комплектов донорских головок.

В процессе проведения работ Заказчику пересылались отчеты о поврежденных файлах после каждой деградации донорского БМГ и согласовывалось использование каждого дополнительного донора. При использовании третьего динамика чтения была малозаметной, по этой причине было принято решение о прекращении дальнейших попыток получить оставшиеся данные из дефектных зон. Удалось получить более 95% всех файлов (и более 99,5% согласно основному техническому заданию). Данный результат удовлетворил Заказчика.

В заключение подведем итоги. Налицо халатное отношение системного администратора к своим обязанностям. Также бросается в глаза неуместная эмоциональность руководства, которая вредит рабочему процессу. Ведь именно из-за прессинга со стороны руководства системный администратор пытался минимизировать свои расходы и совершил множество необдуманных поступков, усугубивших состояние накопителя, чем поставил под угрозу окончательного уничтожения пользовательские данные, которые для компании представляли ценность во много раз больше, чем стоимость услуги восстановления данных. Хочется обратить внимание руководящего состава, что в подобных ситуациях срываться на эмоции – непозволительная роскошь. Куда более разумным решением будет анализ проблемы и оценка собственных возможностей для ее устранения и, если необходимо, поиска исполнителей. И лишь после решения основной проблемы разбираться в степени вины системного администратора и говорить о каких-либо взысканиях за нанесенный своим бездействием ущерб. Также руководству стоит разделить бремя вины со своим подчиненным, так как именно недоработка должностных инструкций или полное их отсутствие создало условия для развития подобной ситуации.

Следующая публикация: Экономия на спичках или восстановление данных из скрежещущего HDD Seagate ST3000NC002-1DY166Предыдущая публикация: Неглубокое погружение или восстановление данных с жесткого диска после затопления офиса

habrahabr.ru

Использование COM-порта для восстановления жесткого диска WD My Passport

Компания Western Digital – одна из немногих, уцелевших на рынке производителей HDD. И в сегодняшнем материале мы расскажем вам об одной интересной опции, связанной с ремонтом этих дисков. Разумеется, для специалистов в области DataRecovery это не является откровением, но для граждан далеких от предмета, надеемся, будет любопытно

Полагаем, всем (или почти всем) известно, что WD, и не только они, идя по пути максимального удешевления выпускаемой продукции, последние несколько лет только укрепилась в традиции распаивать мост USB – SATA прямо на плате электроники диска. Это вносит некоторые осложнения в процесс организации доступа к пользовательской информации. И на примере недавно выполненных работ по реанимации WD My Passport мы расскажем вам о некоторых из них.Итак, на операционный стол в коматозном состоянии попал WD10JMVW-11S5XS1 – диск семейства Firebird. Со слов клиента – сначала диск стал крайне медленно работать, потом был отформатирован и заработал нормально, но по мере заполнения его данными – умер окончательно. Только вот перед этим, резервной копии важных данных сделано не было.

После подачи питания диск определяется в системе, но при малейшей попытке что-либо с него считать – зависает и отваливается.

Немного об устройстве микрокода WD

На любом диске, в процессе изготовления и эксплуатации, есть или появляются дефекты. Те, которые были выловлены на заводе, на завершающих стадиях сборки и тестирования, заносятся в т.н. “заводской” дефект-лист. Те, которые появляются в процессе эксплуатации, попадают в пользовательские дефект-листы.

Увидев нестабильно читающийся сектор, диск «понимает», что жить этому сектору осталось недолго и заносит его адрес в так называемый RELO-list. Если ошибки будут повторяться, то данный сектор будет помечен как BAD и исключен из трансляции. Но пока ещё не исключен – фоновые процессы самотестирования будут проверять его снова и снова.

Всё бы хорошо, но очень многие версии микрокода современных WD имеют забавную ошибку. Заключается она в том, что если «подозрительных» секторов стало больше, чем отведённое под них место в RELO, то происходит его, этого самого RELO, порча. Последствия этого самые разнообразные – начиная от существенной потери производительности, и заканчивая невозможностью корректной инициализации диска (RELO является модулем не уникальным, но критичным для работы по логике).

И что же делать?

Естественно, для того, чтобы проанализировать текущее состояние диска, нам нужен доступ к его служебной информации. Получить его можно разными способами. Хоть современные версии аппаратно-программных комплексов для ремонта HDD и поддерживают работу с дисками WD, используя USB-интерфейс, но в случаях зависания микропрограммы, занятой вылавливанием и отслеживанием бэд-блоков, толку от USB-интерфейса никакого нет.

При любом обращении к диску по USB ответа нет

Можно подключиться непосредственно к процессору, минуя USB-интерфейс, припаяв SATA-шлейф к плате электроники, но в данном конкретном случае такой возможности не было. Дело в том, что диск был гарантийный и на плате был стикер, не повредив которого нет возможности эту плату снять. А заказчик настаивал на том, чтобы все наклеечки были на своих местах.

Если гора не идет к Магомету…

Как же быть? По USB-интерфейсу диск недоступен, а по SATA подключиться нет никакой возможности (см. запрет на отдирание стикера). Но способ есть.

На фото выше вы видите технологический разъём диска WD, слева от USB. Обычно такие разъемы служат для установки перемычек, меняющих режимы работы диска. Но немногим известно, что этот разъем реализует также функции… диагностического терминала COM-порта. Через который можно «общаться» с диском в технологическом режиме, подавая команды и получая на них ответ.

Поломанный диск WD, с подключенным к нему COM терминалом

Следует отметить, что это не является COM-портом, в привычном нам понимании. Необходим преобразователь уровней TTL в RS232. Удобнее всего использовать преобразователи на основе контроллеров Marvel и Silicon Image, имеющих USB-интерфейс и образующих в системе виртуальный COM-порт.

Конечно же, работа по COM-порту накладывает свои ограничения. Например, таким образом нельзя получить доступ к пользовательским данным, но это и логично – попробуйте скопировать хотя бы гигабайт данных на скорости 115200 bps. Все операции с диском также происходят достаточно медленно, но как говорят – познавший жизнь не торопится.

Подключившись через COM-порт к диагностическому терминалу и запросив Get Dir мы получили список модулей служебной информации

Вот, ради чего мы так старались. Доступ к служебной информации получен!

Остальное – дело техники. Быстрый анализ только подтвердил предположение об ошибках в модуле id32. После исправления этих ошибок, диск проинициализирован корректно и мы смогли скопировать с него ценную для клиента информацию штатными средствами, а заодно и зарезервировать себе копию (теперь уже) исправной SA, чтобы облегчить работу в будущем.

Остаётся добавить, что описанная выше проблема является типовой не только для WD, но и для других накопителей. Как пример – небольшой материал из рубрики «вопрос-ответ» сайта «Хардмастер» про восстановление WD My Passport.

Спасибо за внимание!

Автор: mihail_hdd

Источник

www.pvsm.ru

Восстановление данных с жёстких дисков HDD Western Digital (WD). Мы

Лаборатория MHDD.ru является официальным рекомендованным партнёром по восстановлению данных компании Western Digital. Жёсткие диски вскрытые и восстановленные у нас не теряют заводской гарантии. Вместо вышедшего из строя гарантийного HDD Western Digital вы получите новый аналогичный накопитель. При этом, заказывая работы по восстановлению данных у нас, Вы экономите от 3000 до 10000 рублей, т.к. Вам не придётся покупать новый жёсткий диск для записи восстановленных данных.

Почему компания Western Digital выбрала лабораторию MHDD.RU:

  1. У нас лучшие специалисты и профессиональное оборудование;
  2. Мы накопили огромный опыт в Data Recovery за 12 лет работы;
  3. У нас есть чистая комната с ламинарным боксом;
  4. Мы гарантируем полную конфиденциальность восстановленных данных;
  5. У нас есть пункты приёма оборудования во всех городах России;
  6. Мы проводим работы любой сложности, даже после других компаний;
  7. Нашими клиентами являются крупнейшие мировые компании;
Мы проводим ремонт и восстановление данных со всех моделей жёстких дисков HDD компании Western Digital (WD):
  • WD My Passport;
  • WD My Cloud
  • WD My Book;
  • WD Elements;
  • WD Black
  • WD Blue;
  • WD Green;
  • WD Red;
  • WD Purple;
  • WD Re;
  • WD Se;
  • WD Ae;
  • WD AV;
  • WD TV;
При обращении в нашу лабораторию, Вам не придётся бегать по магазинам и искать запчасти для Вашего сломанного диска. У нас на складе есть около 5500 различных моделей дисков-доноров. Все вопросы поиска и подбора запчастей мы берём на себя. Заказчику нужно будет только проверить восстановленные данные и забрать их на новом накопителе.

Вы можете позвонить и проконсультироваться у наших специалистов по любым вопросам, связанным с восстановлением данных на дисках Western Digital по телефону: 8 (495) 369-38-92.

Для проверки работоспособности жесткого диска WD вы можете использовать фирменную утилиту Western Digital Data Lifeguard Diagnostics.

Назначение программы WD Data Lifeguard Diagnostics.

Программа Western Digital Data LifeGuard Diagnistics предназначена для быстрой оценки состояния и ремонта жёстких дисков Western Digital с SATA, IDE и USB интерфейсами.

Пример использования программы Western Digital Data LifeGuard Diagnistic.

Интерфейс программы WD Data LifeGuard Diagnistic простой и не вызовет затруднений у пользователя, далёкого от тестирования жёстких дисков, особенно после прочтения данной статьи. Для демонстрации работы с программой возьмём распространённый USB-диск WD My Passport 1000GB. Жёсткий диск раскручивается и определяется, а вот полностью ли он исправен и можно ли ему доверить хранение данных — сейчас узнаем. После запуска, программа показывает список дисков в компьютере.

Наш WD My Passport обозначен четвёртым номером. Статус SMART показывается, что нормальный, как у исправного диска. Программа позволяет посмотреть все его параметры, не только статус. Вот полный SMART нашего диска. Но, к сожалению SMART не всегда объективно отражает состояние диска. Поэтому в программу встроено несколько простых тестов для HDD. А именно: быстрый тест, расширенный тест, запись частичная и полная (приводит к уничтожению информации). Начнём с быстрого теста. Выбрать его можно сделав двойной клик на названии нашего диска в списке. Появится список всех доступных тестов, в нём выбираем QUICK TEST (быстрый тест) и нажимаем Start. QUICK TEST — это набор внутренних тестов диска, предназначенных для сбора информации о состоянии компонентов диска. Данный тест выполняется, обычно, в течение нескольких минут и может завершиться раньше положенного из-за большого количества ошибок на диске. Например вот так. Тест не дошёл до конца, потому что не смог прочесть какой-то свой элемент. Вероятно, служебная микропрограмма этого диска имеет повреждения в области скриптов SMART-тестов, это не критично для доступа к данным на диске, но показательно относительно его состояния. Быстрый тест наш диск провалил. Попробуем теперь запустить EXTENDED TEST (расширенный тест). EXTENDED TEST проверяет всю поверхность накопителя (тестирует все сектора на чтение). Запускаем. Сначала будет проведён тест чтения по случайным адресам, затем непосредственно сам расширенный тест. В зависимости от объёма диска и его состояния он может продолжаться и несколько часов, и несколько десятков часов. В отдельных случаях подобное тестирование может значительно ухудшить состояние сбойного диска, поэтому мы не рекомендуем его запускать, если на диске есть важные пользовательские данные, а быстрый тест Ваш диск провалил. Western Digital Data LifeGuard Diagnistics определила время тестирования порядка 13-ти часов. Но при обнаружении большого количества ошибок, тест может завершиться значительно раньше. В нашем случае так и произошло. Программа прервала тестирование диска и выдала сообщение о слишком большом количестве bad-секторов. Диск не продержался и двух минут. Ошибок чтения так много, что накопитель пропал из списка устройств. Для продолжения тестирования приходится его переподключить. Следующим тестом будет тест записи Write Zeros. Перед его запуском программа предлагает выбрать короткий тест записи QUICK ERASE (только начало и конец диска по миллиону секторов, полезно, когда образовался неудаляемый раздел) или полный FULL ERASE, т.е. запись нулей по всей поверхности. Полный тест записи нулями полезен, если на диске образовались soft-bad, т.е. физически исправные сектора, но с ошибками контрольных сумм. Запись нулями исправит эти ошибки, пересчитав контрольные суммы в сбойных секторах. Для начала мы выбираем короткий тест QUICK ERASE. За несколько десятков секунд программа стирает начало и конец диска. Write Zeros это единственный тест непосредственно и безвозвратно удаляющий хранящуюся на диске информацию, поэтому очень важно не перепутать тестируемый диск. Судя по результату, тест выполнен успешно, но на жёстких дисках часто бывает ситуация, когда запись в сектор проходит успешно, а чтение нет. Или наоборот, чтение может работать, а запись нет. Это связано с тем, что запись и чтение производятся хоть и конструктивно совмещёнными, но разными устройствами. Поэтому, что бы добиться от программы вменяемого результата на диске с bad-блоками, рекомендуется запустить Write Zeros FULL ERASE, а затем повторно запустить EXTENDED TEST. В этом случае Western Digital Data LifeGuard Diagnistic сначала запишет все сектора диска нулями, а потом проверит все сектора на чтение. После проведения всех нужных Вам тестов, необходимо выбрать последний пункт меню программы — VIEW TEST RESULT (просмотр результатов теста). И он выдаст сводку по всем проведённым с диском тестам и полученным результатам. Данный пример показывает, что даже на первый взгляд рабочий диск, который определяется в системе, отдаёт хороший SMART, при более тщательном тестировании может оказаться сильно повреждён.

Ниже приводится более полная видео-версия описания работы с программой Western Digital Data LifeGuard Diagnistics.

www.mhdd.ru


Смотрите также