Как восстановить файлы с жесткого диска если компьютер его не видит


Восстановление поврежденного не определяющегося жесткого диска | Восстановление данных легко

Восстановление с жесткого диска данных – задача нетрудная, если подходить к её решению с определенными знаниями. Но иногда проблема оказывается более серьезной: диск не определяется компьютером, а посему считать с него информацию не представляется возможным. Можно ли с мертвого винчестера восстановить данные, если он не виден в системе? Попробуем ответить на этот непростой вопрос.

Диагностика неполадки

Первым делом необходимо определить, почему жесткий диск не определяется в системе. Причин возникновения подобной неприятной ситуации можно выделить несколько:

  • Винчестер выключен в BIOS.
  • Некорректно выставлены перемычки (актуально при использовании IDE интерфейса).
  • Поврежден шлейф передачи данных или сам накопитель (сгорел, заклинило считывающую головку и т.д.).

Сначала стоит проверить BIOS: если жесткий диск подключен через интерфейс SATA, то необходимо убедиться, что он определяется автоматически. Если винчестер подключен по IDE, то нужно вручную указать его в параметре «Primary IDE Master».

Если вы не можете выполнить эти настройки самостоятельно, попробуйте сбить параметры BIOS до заводского состояния. Сделать это можно двумя способами:

  • Вытащить литиевую батарейку из материнской платы и немного подождать.
  • Выбрать пункт «Load Setup Defaults» на вкладке «Exit» в БИОСе.

Если в BIOS нет возможности указать жесткий диск (он не определяется даже на базовом уровне), то необходимо проверить его на предмет механического повреждения.

Механическая неисправность

Разберите системный блок и проверьте шлейф передачи данных и кабель питания, которые подключены к жесткому диску. Они должны быть полностью исправны: никакие заломы, перегибы и трещины не допускаются. Если видите какой-то физический недостаток, попробуйте заменить шлейф – иногда это помогает, и жесткий диск затем определяется системой.

Еще одна весьма распространенная проблема – окисление контактов под платой контроллера. Исправить эту неполадку можно своими силами, используя канцелярский ластик и маленькую отвертку.

  • С помощью отвертки снимите плату контроллера.
  • Найдите контактную площадку соединения платы с гермоблоком жесткого диска.
  • Ластиком протрите поверхность площадки, поставьте обратно плату и снова попробуйте подключить винчестер к компьютеру.

Если очистка контактов не помогла, то проблема, кроется в самом гермоблоке диска. Вскрывать его самостоятельно не рекомендуется, так как в домашних условиях невозможно создать условия «чистой комнаты», необходимой для устранения неполадок внутри герметичного блока.

Использование рекомендаций по превращению в «чистую комнату» обычной ванной или советы типа «резко ударьте по корпусу диска» применять на своем диске не стоит – после такого воздействия велика вероятность вообще никогда не восстановить информацию, даже в сервисном центре. Если диск сгорел, то починить его самостоятельно тоже не получится.

Восстановление жесткого диска

Если диск не виден в системе, и с него невозможно загрузиться, то попробуйте восстановить его через другой компьютер. Проще говоря, неисправный винчестер можно подключить в качестве второго диска через интерфейс SATA или внешний карман с USB-выходом.

Понятно, что если диск сгорел, то никакие карманы ему уже не помогут – здесь нужно применять более технологичные методы восстановления, недоступные обычным пользователям. В остальных же случаях сломанный винчестер можно обнаружить и проверить с помощью таких утилит, как Victoria HDD, HDD Scan, HDD Regenerator или Norton Disk Doctor.

Первые три программы тестируют поверхность нерабочего диска, отыскивая и, по возможности, исправляя сбойные сектора. Norton Disk Doctor работает с логическими структурами, устраняя выявленные в них неполадки. Универсального инструмента не существует, поэтому иногда приходится применять сразу несколько утилит.

Рассмотрим порядок проверки диска на примере программы HDD Scan:

  1. Выберите в интерфейсе программы подключенный накопитель.
  2. Кликните по синей кнопке и выберите пункт «Surface Tests».
  3. Укажите режим «Read» или «Verify» и нажмите «Add Test».

Внизу появится менеджер сканирования, где есть вкладка «Map». Перейдите на неё – здесь в графическом режиме показывается ход проверки поверхности диска. Нормальные сектора окрашены в оттенки серого цвета, синие сектора – это бэд-блоки, которые невозможно прочитать.

Возвращение утраченной информации

Если HDD Scan говорит, что с диском всё плохо, то нужно как можно быстрее запустить восстановление поврежденных важных данных. Применять можно разные утилиты, мы же посмотрим, как вернуть утраченную информацию и сохранить её в другом месте с помощью программы R-Studio:

  1. Запустите R-Studio.
  2. Выберите в списке подключенный жесткий диск, с которого хотите восстановить информацию.
  3. Нажмите «Сканировать».
  4. В появившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно». Отметьте пункт «Искать известные типы файлов».
  5. Запустите сканирование.

После завершения сканирования появится полный список информации, которую можно восстановить. Выделите нужные вам файлы и сохраните их на другом носителе.

easyrecover.ru

Как восстановить данные с жесткого диска

Если жесткий диск перестал работать, а на нем содержится ценная информация, то эта статья поможет исправить ситуацию.

Прежде чем восстанавливать файлы, необходимо ознакомиться со всеми предупреждениями о возможных последствиях.

Как восстановить данные с жесткого диска, если он не работает

Для этого существует несколько способов. Рассмотрим их детально.

Первоначальные действия

Прежде всего, следует проверить неисправную деталь на другом компьютере. Если он запустился, то, возможно, она исправна, а проблема в материнской плате. В случае, когда поломка повторяется и на другом компьютере, то необходимо выключить ПК, извлечь устройство и осмотреть на наличие повреждений различного характера (подпалины, царапины, поломанные детали).

Если никаких дефектов нет, то можно попробовать подключить другие кабеля.

На винте PATA стандарта следует попробовать переставить в другое положение  перемычку, которая отвечает за его настройки (из положения slave переставить в master). После чего включить винчестер.

Если это не дает результата, то попробуйте подключить механизм в другом «кармане» либо включить его в USB-адаптер. Следующее действие заключается в подсоединении его через другой блок питания.

Замена печатной платы

Иногда проблема заключается в печатной плате ПК. Заменить нн самостоятельно можно только в том случае, если она внешняя. Если она встроенная, то при снятии можно повредить винтовые «блины».

Требуется найти точно такой же винчестер и переставить деталь с него (должна совпадать не только модель, но и прошивка и идентификационной номер детали). Искать диск-донор можно по объявлениям и интернет-аукционам. Главное перед покупкой уточнить всю информацию.

При снятии старой и установке новой комплектующей важно аккуратно выполнять все действия, чтобы не порвать шлейф и не погнуть соединители. После переустановки требуется подключить ее и проверить работу.

Использование ОП Linux

В половине случаев Windows не видит винт из-за сбоя в работе его файловой системы. Исправить положение поможет ОП Линукс. Изначально следует снять образ устройства, а затем приступать к его восстановлению.

После того, как образ готов, подключаем к ПК носитель, управляемый Линуксом. Затем требуется загрузить live-диск и записать образ с расширением .iso. Когда он записан, нужно войти в систему BIOS, изменить первоначальную загрузку (поставить запуск с CD) и включить ПК.

Компьютер загрузит операционную систему Linux и если появится доступ к файлам, следует сразу их скопировать.

Использование Photorec

На сегодняшний день существует много программ для восстановления информации. Одной из них является эффективная утилита Photorec. Восстановление информации с ее помощью занимает несколько часов, но итог порадует пользователя.

С помощью этой программы становятся доступными данные, находящиеся на очень поврежденных участках.

Ударить винчестер

Иногда в приводе может застрять головка. В этом случае система распознает винт как  USB-устройство, но не присваивает имя. Чтобы исправить ситуацию нужно резко стукнуть его с той стороны, где расположены разъемы и переподключить.

Сжать устройство

В некоторых случаях причиной поломки является слабая зацепка корпуса на винчестере. Чтобы он снова заработал нужно сжать его ладонью (делать это необходимо аккуратно, так чтобы не погнуть соединители).

Положить винт в заморозку

При перегреве устройства может расшириться центральная ось и застрять в подшипнике. В такой ситуации нужно поместить его в пакет и на пару часов положить в морозилку, после чего сразу подключить к ПК.

Общие рекомендации

Как восстановить данные с жесткого диска, если он не работает, вы уже знаете. В конце хочется дать еще несколько советов от специалистов.

  • не подвергать компьютер перегреву;
  • если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессиональным мастерам;
  • проверять устройство на повреждения можно утилитами типа Spinrite;
  • когда информация собирается быстрее, чем записывается резервная копия, нужно обратить внимание на конфигурацию RAID 1,5,10;
  • массив RAID 0 подходит только для временного хранения данных.

Помните, что здесь рассмотрены советы на усмотрение автора, вы же должны принять свое собственное решение. Все рекомендации автора являются лишь его личным мнением, поэтому на практике применяйте их на свой страх и риск.

vacenko.ru

Восстанавливаем информацию с внешнего жесткого диска (флешки, локального раздела) с помощью программы Recuva

Привет! Вчера с утра звонит мне друг и говорит, что убил свой внешний жесткий диск Hitachi (HGST) Touro Mobile 1TB. Который он купил примерно два месяца назад. Мало того, он сбросил все фильмы, фотографии, видео и программы тем самым освободил жесткий диск компьютера. А теперь этот внешний жесткий диск перестал работать и на нем осталось 600 Гб информации, которой очень жалко (особенно фотографий).

Но внешний HDD у друга перестал работать не просто так :). Дело было так: жесткий диск был подключен к компьютеру и стоял на системном блоке, друг захотел расслабиться и положил ноги на системный блок, точнее на внешний жесткий диск, который стоял на системнике. И как потом оказалось, жесткий начал свистеть, но Андрей (так друга зовут), этого не услышал, потому что очень громко играла музыка. Свистел он не просто так, он сразу же заглючил. После отключения и подключения открыть его уже не получилось. Появлялось сообщение, что нужно выполнить форматирование.

Сообщение: “Нужно отформатировать диск в дисководе G: перед тем, как использовать его”.

Но какое там форматирование, столько нужной информации. Мы подумали, и пришли к выводу, что в первую очередь нужно выполнить проверку на ошибки (а они там явно появились, скорее всего он уже начал сыпаться). Стандартная проверка дисков на ошибки в Windows 7 отказалась проверять этот внешний HDD. И вообще, когда нажимаешь правой кнопкой на него, то начинались страшные зависания. Способ который описан в статье Как проверить жесткий диск на ошибки? не работал.

Тогда в ход пошел загрузочный диск, на котором есть очень много программ для тестирования и восстановления жестких дисков. Утилита chkdsk с загрузочного диска запустилась и даже пошла проверка нашего внешнего HDD. Но не дойдя до половины проверка наглухо зависала.

Еще одна хорошая утилита Victoria с загрузочного диска даже не определила проблемный жесткий диск. Но там проблема была в том, что он подключался по USB, (только сейчас вспомнил, что Victoria есть и для запуска под Windows, можно было и так проверить).

Остальные утилиты, которыми друг пытался проверить внешний жесткий диск, либо не определяли его, либо выдавали ошибки при запуске сканирования. А это значит, что ни найти, ни закрыть поврежденные сектора не получиться.

И тогда было принято серьезное решение, отформатировать внешний жесткий диск. Если Windows пишет, что нужно форматировать, то возможно это даст какие-то результаты.

Отформатировал друг этот HDD и как ни странно, он отформатировался и начал нормально работать. Файлы копировались и считывались с него. Но информация то пропал и с этим нужно было что-то делать.

И тут на помощь пришла меленькая и бесплатная утилита Recuva, которую мы еще заметили на том загрузочном диске. Друг скачал ее с интернета и он вернула всю необходимую информацию, которая была удалена с внешнего жесткого диска в процессе форматирования.

Он предоставил некоторые цифры: всего восстановил примерно 200 Гб. 15000 фотографий, 10000 песен и 250 фильмов (зачем ему столько фильмов? :)). А и еще 15 архивов. Восстановил он всю основную информацию. Так как процесс этот не очень быстрый, то ненужную информацию не восстанавливал.

Как оказалось, это маленькое чудо под именем Recuva спасло моего друга от депрессии и легких телесных повреждений, которые он мог бы получить от родственников и друзей за пропавшие фотографии :). На самом деле программа хорошая и друг уговорил меня написать о ней статью, точнее инструкцию по восстановлению данных с помощью Recuva. Чем я сейчас и займусь.

Программа очень простая и разобраться в ней очень просто, тем более, там есть мастер, который запускается при открытии программы и с помощью этого мастера очень легко можно восстановить утерянную информацию с внешнего жесткого диска, флешки, или обычного жесткого диска на Вашем компьютере (можно даже указать папку в которой нужно найти и восстановить файлы). Да, как Вы уже понял, можно восстанавливать информацию не только с внешнего HDD, просто у меня пример на таком накопителе.

Восстанавливаем информацию с помощью Recuva

Для начала нам нужно скачать и установить программу Recuva. Версию 1.46 можете скачать по прямой ссылке – клик.

Открываем архив и запускаем установочный файл. Выбираем русский язык и несколько раз нажимаем “Далее”. Весь процесс установки я описывать не буду, он очень простой. Да и Вы все равно читать его не станете :).

Когда увидите такое окно, как на скриншоте ниже, нажмите “Готово”.

Должна запуститься программа Recuva, а вместе с ней и мастер, который поможет Вам восстановить нужную информацию с Вашего накопителя.

Когда увидите окно с приветствием мастера, нажмите “Далее”.

Дальше нам нужно указать тип файлов, которые Вы хотите восстановить. Например, если Вам нужно восстановить только фотографии, то отмечаете “Картинки”, если музыку, то “Музыка” и т. д. Если же Вам необходимо восстановить все файлы, то установите отметку возле пункта “Все файлы”. Думаю, что здесь все понятно, нажимаем “Далее”.

Выбираем место на компьютере, флешку, внешний жесткий диск, раздел, папку и т. д. Проще говоря, устройство, с которого нам нужно восстановить информацию. Вы можете выбрать корзину, флешку, указать место поиска файлов вручную. Я для примера показал, как выбрать локальный диск D. Нажимаем “Далее”.

Видим окно, в котором Recuva сообщает, что она готова к поиску файлов. Можете еще установить галочку возле “Включить углублённый анализ” (проверка может длиться дольше, но эффективнее) и нажимать кнопку “Начать”.

Вы увидите примерно такое окно как на скриншоте ниже. В нем будет отображаться процесс анализа диска и поиска файлов для восстановления.

После того, как программа закончит поиск, Вы увидите список файлов, которые можно восстановить. Нужно просто выделить нужны файлы, или все и нажать кнопку “Восстановить”. Затем выбрать место для сохранения файлов и нажать “Ок”. Вот и все файлы будут восстановление в указанное Вами место.

Обратите внимание, что возле каждого файла, есть кружочек. Он может быть зеленного,  желтого и красного цвета. Насколько я понял, то этот знак отображает повреждение определенного файла. Я пробовал восстанавливать файл с красным значком и у меня все восстановилось.

Вот так просто, можно восстановить удаленные файлы. Если Вы хотите открыть более продвинутый интерфейс программы, то нажмите на кнопку “Перейти в расширенный режим” (я выделил ее на скриншоте выше).

В расширенном режиме, можно открыть настройки программы, можно просматривать файл перед восстановлением (если это возможно), можно смотреть сводку о файле, запускать повторный анализ и выбирать другие места для анализа.

Послесловие

Внешние жесткие диски, устройства классные и нужные. Я вот заказал себе карман для HDD 2.5, который у меня от ноутбука остался, тоже сделаю себе внешний, возможно обзор напишу позже. Но не стоит забывать, что эти устройства как и все остальные, могут выходить из строя, особенно если на них ноги закладывать (Андрей привет) :).

Но если уже так случилось, что появились проблемы в работе внешнего HDD и Вам как и в нашем случае пришлось его форматировать, то с помощью программы Recuva, есть шансы восстановить Вашу информацию, а информация иногда бывает очень дорогой и я сейчас не о деньгах говорю. Есть очень много программ для восстановления информации, но вот нам попалась Recuva и очень понравилась, авторам большое спасибо.

Ваши вопросы, советы и замечания как и всегда, можно оставить в комментариях ниже. Берегите свою информацию. Всего хорошего!

f1comp.ru

Как восстановить внешний жесткий диск без форматирования

Внешний жесткий диск является более уязвимым, нежели стационарный носитель. Он постоянно переносится с место на место, подвергается воздействиям окружающей обстановки, рискам падения и неправильного подключения. Поэтому и выходит из строя заметно чаще. Если при очередном подключении к компьютеру его не может определить операционная система, то это может свидетельствовать о повреждении его файловой системы. Рассмотрим, как восстановить внешний носитель без форматирования.

Причины проблем со съемным диском

  • Повреждена файловая система.
  • Произошел программный сбой устройства.
  • Съемный жесткий диск подвергся воздействию вируса.
  • Устройство было неправильно отключено от компьютера.
  • Небрежное обращение с накопителем, механические повреждения.

Можно ли восстановить своими руками переносной жесткий диск без форматирования? В большинстве случаев, если только девайс не был поврежден механически, данные на нем удается восстановить. Для этого рассмотрим 2 способа.

Восстановление носителя средствами Windows

Внешний жесткий диск проверяется на наличие на нем ошибок. Для этого запускается утилита Chkdsk, которая входит в состав Windows. Для ее запуска нужно в командной строке прописать команду «cmd». После подтверждения команды на мониторе появляется консоль, куда прописывается строка «chkdsk h: /f», в которой «h» — это буква вашего съемного носителя.

Если при попытке проверки компьютер выдаст сообщение о том, что в данный момент осуществить проверку невозможно, то нужно согласиться на предложение проверить выбранный диск при очередной перезагрузке системы.

Можно избрать и другой путь проверки диска на ошибки, более наглядный и доступный. Для этого следует выполнить такие действия:

  1. Перейти по цепочке: «Мой компьютер – Свойства – Сервис». В данном окне будет доступна опция проверки диска.
  2. Нажать на кнопку «Выполнить проверку», расположенную в разделе «Проверка тома».
  3. В новом окошке требуется дать согласие на автоматическое исправление обнаруженных ошибок и восстановление битых секторов.
  4. При нажатии кнопки «Запуск» начнется сканирование диска.

В большинстве случаев, после проведенного сканирования, жесткий диск полностью восстановит свою структуру без форматирования. После проведенного лечения он самостоятельно запустится, а все данные будут видны на мониторе.

Восстановление внешнего диска с помощью программы R-Studio

Восстановить внешний носитель без форматирования можно программой R-Studio. Эта утилита работает со всеми известными файловыми системами, восстанавливает информацию с удаленных и поврежденных разделов, работает с зашифрованными файлами.

После запуска программы все диски будут отображаться в ее окне.

В левой части будут видны все подключенные к компьютеру носители. Восстановление носителя выполняется в таком порядке:

  1. Выбрав из этого списка внешний жесткий диск, можно взглянуть на информацию о данном носителе. Она будет отображена в правом окне.
  2. При нажатии на кнопку «Сканирование» программа просканирует выбранный носитель, и выдаст информацию в виде цветных кластеров.
  3. При наведении курсора на кластер, отобразится вся информация о нем в правой части окна. Длительность сканирования зависит от емкости накопителя. В некоторых случаях она может занимать десятки минут.
  4. По окончании проверки появится окно следующего вида:
  5. Нам требуется перейти в подраздел «EXTRA FOUND FILES». Появится список найденных файлов.
  6. Теперь найденные файлы можно восстановить. Для этого необходимо выставить метки напротив тех файлов, которые нам нужны.
  7. Нажать кнопку «RECOVER». Если вы решили восстановить все найденные файлы, то можно сразу воспользоваться кнопкой «RECOVER ALL».
  8. Подтвердив выбор, нужно определиться с местом сохранения восстановленных файлов.

Поскольку они занимают очень большой объем, необходим жесткий диск приличной емкости. При дефиците свободного места на носителе можно восстановить только часть информации. Операция восстановления начинается с появлением такого окна:

Перечисленными выше способами можно восстановить информацию с любого внешнего носителя, будь то съемный жесткий диск или обычная флешка. Данная информация пригодится тем, кто имеет желание самостоятельно, не обращаясь в сервисные центры, позаботиться о восстановлении своего девайса.

recoverit.ru

Восстановление данных с поврежденного жесткого диска

Для некоторых пользователей файлы с нерабочего HDD имеют куда большую ценность, чем само устройство. Поэтому если накопитель был случайно отформатирован, он накрылся и нет возможности зарезервировать файлы обычным путем, для извлечения данных приходится прибегать к использованию сторонних приложений.

Что делать, чтобы не потерять информацию на неисправном накопителе

Если жесткий диск накрылся, с него не считываются или совсем пропали важные сведения, не нужно паниковать, пытаться переустановить систему или бездумно запускать полезные и не очень программы. Запомните следующие правила, которые помогут вам на первом этапе, по крайней мере, не усугубить ситуацию:

  1. Сведите к минимуму все обращения к HDD — не запускайте никаких программ диагностики, антивирусов, дефрагментаторов и т. п.
  2. При наличии возможности попытайтесь скопировать оставшиеся важные данные.

Рекомендуется вообще выключить ПК и загрузиться с внешнего носителя.

Если дома есть еще один компьютер, значит вам не составит труда создать на нем аварийную флешку или диск, чтобы загрузиться уже с этого накопителя для резервирования или подключить сбойный диск к нему в качестве дополнительного. В любом случае, если на вашем устройстве содержатся уникальные данные, полезно заранее на всякий случай записать загрузочную флешку с утилитами для реанимации данных с поврежденного винчестера в случае непредвиденных сбоев.

Если повреждены пользовательские данные

Довольно легко восстановить файлы, если раздел жесткого диска был отформатирован и на него после этого не производилась запись. Когда имеется возможность подключить неисправный жесткий диск к другому компьютеру и устройство определяется системой, серьезных проблем быть не должно.

Для этого можно использовать приложение Zero Assumption Recovery (сокращенно ZAR), являющееся в своем классе одним из лучших.

Устанавливать его нужно обязательно в раздел HDD, отличный от того, с которого будет осуществляться копирование.

В противном случае шансы «вытащить» важные документы с носителя, который накрылся, резко уменьшаются. Еще лучше вообще не использовать жесткий диск, загрузившись с другого устройства или подключив его к другому ПК.

Работа с Zero Assumption Recovery:

Отключите антивирус, чтобы процесс не затягивался. Об этом ZAR вас проинформирует в стартовом окне программы, нажмите Close.

В главном окне нажмите кнопку «Восстановление данных Windows» (восстановление фотографий и мультимедиа — отдельный режим, который активируется при нажатии самой верхней кнопки).

ZAR определит каждый диск на компьютере, включая флешки. Если накопитель определился программой, то нужно просто его выбрать и нажать «Дальше».

Запустится процесс сканирования, по окончании которого утилита покажет каталоги и файлы. Эти сведения можно восстановить.

Выделите фотографии и все, что нужно восстановить. Нажмите «Сохранить», указав предварительно каталог, в который она должна быть помещена.

Zero Assumption Recovery надежно восстанавливает все данные, которые еще можно извлечь с жесткого диска, полностью сохраняя прежнюю структуру каталогов, что выгодно отличает программу от аналогичных приложений.

Когда система не загружается

Если винчестер был полностью отформатирован или он просто полностью накрылся и компьютер не загружается, восстанавливать файлы придется другим способом, загрузившись с аварийного диска или флешки. Для этого заранее или при первых признаках некорректной работы HDD создайте загрузочный накопитель.

Как создать загрузочную флешку или диск, чтобы восстановить утраченные файлы

Одно из лучших решений для создания загрузочного носителя — Hiren’s BootCD. Это бесплатно распространяемый ISO-образ, содержащий огромное количество утилит, при помощи которых осуществляется восстановление работоспособности системы и файлов с дисков. Дистрибутив в виде zip-архива можно забрать на оф. сайте приложения.

Размер образа порядка 500 Мб, поэтому можно использовать CD, DVD оптические носители, а также флешку или внешний жесткий диск, чтобы на него же производить бэкап извлеченной с поврежденного жесткого диска информации.

Разворачивать скачанный образ на носителе будем с помощью популярнейшего приложения UltraISO. Оно широко известно благодаря возможности работать как с оптическими носителями, так и с любыми другими накопителями, включая флешки, что незаменимо при работе с нетбуками и другими лэптопами.

Создаем загрузочную флешку Hiren’s BootCD:

  1. Запустите приложение UltraISO.
  2. Кликните на значок «Открыть» с папкой в верхней ленте меню, выберите директорию со скачанным образом загрузочного Hiren’s BootCD.
  3. Откройте образ, после чего перейдите в меню «Самозагрузка».
  4. Здесь в выпадающем списке доступных действий выберите команду записи образа жесткого диска.
  5. Откроется новое окошко, внизу которого есть два пункта — Disk Drive и «Метод записи» с выпадающими списками напротив. В первом нужно выбрать вашу флешку или внешний диск, во втором — пункт USB-HDD+.

Останется только нажать на кнопку, разрешающую запись и через несколько минут загрузочный Hiren’s BootCD или флешка будут созданы.

Спасаем фотографии, видео и документы с поврежденного HDD

Поскольку система не в состоянии самостоятельно загрузиться, производим загрузку с флешки Hiren’s BootCD, предварительно изменив настройки BIOS или выбрав соответствующий вариант загрузки ноутбука. При чтении данных с флешки будет предложено загрузиться в режиме DOS или в графическом. Последний вариант для большинства пользователей удобнее, поэтому выберите первую строчку Mini Windows XP.

Создаем образ сломанного жесткого диска

После загрузки среды Windows XP с флешки откроется главное окно Hiren’s BootCD. Создадим образ диска, который накрылся, чтобы в дальнейшем с ним можно было работать без риска распространения повреждений файлов:

  1. В меню Programs из выпадающего списка программ наведите курсор на папку Recovery, где в открывшемся списке выберите программу DataRescueDD.
  2. Откроется главное окно, в двух верхних полях которого нужно выбрать один из определенных приложением дисков для создания образа. В соседнем укажите директорию на другом носителе, в которую образ будет помещен.
  3. DataRescueDD предусматривает возможность создания полного образа HDD или частичного. Нужно для этого указать либо размер образа, либо задать начальный и конечный сектора для копирования.
  4. Чтобы запустить процесс, нажмите внизу на кнопку «Play».

По завершении создания образа поврежденного носителя можно начать извлечение из него данных при помощи любой из программ, осуществляющих восстановление – Recuva, Partition Recovey, PhotoRescue и им подобных. Восстановление файлов в этом случае ничем не отличается от описанного выше примера работы с приложением Zero Assumption Recovery.

recoverit.ru

причины потери данных и их устранение

Многие из пользователей компьютерной техники сталкивались (да и будут сталкиваться) с тем, что им может понадобиться восстановление данных с жесткого диска. Достаточно представить ситуацию, когда пользователь работает на компьютере и пытается получить доступ к документам или каким-то важным файлам, сохраненным на жестком диске, но, к своему удивлению, обнаруживает, что нужные данные не открываются.

Такая ситуация может сложиться в результате поломки HDD. Причин сбоя в работе накопителя может быть множество, и чтобы решить вопрос можно ли восстановить удаленные данные и как это сделать, придется немного постараться. Сразу скажу, что не нужно паниковать раньше времени, ведь многие проблемы решаются самостоятельно. Есть несколько способов восстановления данных, которые можно попробовать выполнить самому, прежде чем обращаться к мастерам.

3 причины стирания информации

Потеря информации может быть связана с целым рядом факторов, но 3 из них считаются наиболее распространенными.

  • Во-первых, иногда пользователь случайно удаляет важную папку, очищает корзину или даже форматирует по ошибке жесткий диск.
  • Во-вторых, проблема может быть связана с программным обеспечением. В таком случае файлы можно попробовать восстановить каким-либо способом.
  • В-третьих, причина потери данных может быть связана с возникшей проблемой с самим жестким диском. Учитывая сложность современных дисков, не удивительно, что где-то что-то может пойти не так. Если HDD страдает от какой-то разновидности системной или аппаратной ошибки, то обычный пользователь вряд ли решит проблему самостоятельно. В таком случае лучше всего обратиться в специальный сервис, где осуществляют восстановление файлов с диска. Тем не менее, есть определенный ряд ошибок, которые можно попытаться решить самостоятельно.

Восстановление данных с помощью специальных программ

Теперь разберем, как восстановить данные с жесткого диска при помощи различного ПО и утилит. При потере данных нужно действовать как можно быстрее. Если накопитель подключен к работающей системе, то с каждой секундой шансы на его восстановление уменьшаются.

Операционная система постоянно записывает и считывает данные с жесткого диска независимо от того, работает пользователь за компьютером или нет. Обычно удаленная директория воспринимается системой как свободное пространство, из-за чего она может перезаписать эту область, уменьшая шансы на восстановление информации.

Порядок действий

Необходимо завершить работу компьютера, к которому подключен поврежденный диск. После этого архив файлов окажется в безопасности от перезаписи, благодаря чему его можно будет клонировать и попытаться восстановить данные с точной копии. Существует несколько способов клонирования. Затем нужно будет использовать программы для восстановления информации. Для этой цели было разработано множество различных приложений и некоторые из них распространяются бесплатно.

Recuva — это хорошая программа для восстановления удаленных файлов, которая не требует вложений. Программа для восстановления файлов с внешнего жесткого диска, получившая название Zero Assumption Recovery, подойдет тем, кто готов потратить деньги на хорошее приложение.

Восстановление данных при аппаратных сбоях

Как восстановить удаленные файлы с жесткого диска? Поиск оставшейся информации с помощью программного обеспечения — это очень удобно. Но что делать, если стертый диск даже не обнаруживается операционной системой? Иногда бывает и так, что компьютер видит папки и файлы, но зависает при попытке получить доступ к ним. В худшем случае диск может оказаться полностью выведенным из строя, в результате чего он даже не будет раскручиваться. Необходимо изучить основные компоненты привода и попытаться понять, какие из его узлов могли сломаться. Разные поломки могут сопровождаться разными симптомами:

PCB — это микросхема, которая прикрепляется к нижней части диска (обычно она зеленого цвета). Здесь находится главный контроллер (эквивалент процессора на материнской плате) наряду с другими электронными элементами. Этот интерфейс конвертирует бинарный код в информацию, которую способен понять компьютер.

Platter — это одна или несколько тонких круглых пластин. На обычных потребительских HDD они вращаются вокруг своей оси со скоростью от 5900 до 7200 об/мин. Это именно тот элемент, на котором хранятся данные. Он изготавливается из стекла или различных сплавов и покрывается магнитным слоем, благодаря чему может хранить до 4 Тб информации.

Head Assembly — это специальные головки для чтения и записи данных. Интересно, что в процессе своей работы они не контактируют с поверхностью пластины. Эти головки располагаются немного выше поверхности диска. Как правило, каждая пластина имеет 2 таких устройства. Большой HDD с 3 пластинами оснащается 6 головками. Такие устройства могут выйти из строя в результате удара или сильной встряски. В результате они перестают парить над пластинами и вступают с ними в непосредственный физический контакт, из-за чего информация на жестком диске начинает стираться со скоростью в несколько тысяч оборотов в минуту.

Firmware — это встроенное в HDD программное обеспечение, которое представляет собой операционную мини-систему, обеспечивающую доступ к хранилищу данных. Большая часть этой прошивки хранится на пластинах. Сравнительно небольшую долю получает микросхема, которая необходима для запуска привода. Прошивка может дать сбой, в результате чего данные станут недоступными.

К сожалению, прошивки для жесткого диска не похожи на аналоги для смартфонов и планшетов, так что их нельзя обновить или откатить до предыдущей версии. Каждая модель HDD имеет свои собственные уникальные модули и параметры. Программисты иногда шутят, что у каждого жесткого диска сложный характер.

Что делать, если диск не вращается

Как восстановить информацию с жесткого диска, если он не вращается. Это именно тот случай, когда у пользователя есть неплохие шансы на восстановление удаленных файлов. Но в таком случае понадобятся определенные усилия и запас времени. Если диск не издает никаких звуков при подключении к электропитанию, то с вероятностью 99 % проблема заключается в РСВ. Для старых моделей накопителей можно было найти подходящую микросхему от другого привода, чтобы произвести замену. На новых дисках технологии и архитектуры изменились. Теперь каждый HDD содержит уникальный микрокод. В современных условиях замена РСВ почти не имеет шансов на успех и может быть опасной для сохранившихся данных.

Существуют 2 возможные причины отказа микросхемы: диод TVS (предохранитель) вышел из строя из-за короткого замыкания, или пострадал какой-то другой жизненно важный компонент. Платы на приводах часто имеют 2 TVS, которые защищают накопитель от перепадов напряжения. Обычно 1 из них рассчитан на 5 В, а 2 — на 12 В. Если пользователь случайно подключил неправильный адаптер питания к жесткому диску, или произошел скачок напряжения, то диод может выйти из строя. Если в результате короткого замыкания пострадал только TVS, а остальные компоненты микросхемы в полном порядке, то удаления диода будет достаточно, чтобы восстановить работоспособность HDD.

Состояние диода можно проверить с помощью мультиметра. Если прибор показывает 0 Ом или что-то около того, значит, TVS действительно замкнуло. Поломка диодов может сопровождаться заметным запахом гари и визуальными изменениями, похожими на ожоги. Нужно иметь в виду, что после удаления диода привод останется беззащитным, так что источник питания должен быть бесперебойным и надежным.

Если TVS не пахнут горелым и показывают правильные цифры при измерении, то проблема заключается в самой PCB. В таком случае требуется замена микросхемы. На большинстве микросхем имеется 8-контактный чип ROM, который содержит уникальное встроенное программное обеспечение, необходимое для запуска привода. Замена сработает лишь в том случае, если элемент будет перенесен со старой PCB на новую. Некоторые жесткие диски (особенно Western Digitals) не располагают таким 8-контактным чипом. Вместо этого прошивка хранится в главном контроллере, который практически невозможно отсоединить.

Если вы хотите заменить микросхему, то она должна быть подходящей. Можно найти специалистов, которые занимаются подобными операциями. Некоторые из них даже предлагают замену ROM, избавляя пользователя от хлопот, связанных с паяльником. Если РСВ — это единственный поврежденный компонент, а все остальные элементы в порядке, то после замены диск должен снова заработать. Еще один элемент микросхемы, который нужно проверить — это контакты. Со временем они могут подвергаться коррозии, но легко очищаются с помощью резинки.

Что делать, если диск издает щелчки или зависает

Как восстановить файлы с жесткого диска? Странные звуки — это серьезная проблема, связанная с головками для чтения и записи. Если эти устройства ломаются, то они начинают портить и пластины с информацией. В любом случае это работа, которая по силам только профессионалам. Привод необходимо вскрыть в специальной лаборатории и заменить поврежденную головку, чтобы добраться до удаленных данных. Если диск издает щелчки, то лучше выключить его и оставить в покое, чтобы в дальнейшем отправить в специальную компанию, занимающуюся восстановлением накопителей. Не рекомендуется включать HDD с такой поломкой, поскольку его состояние может еще больше ухудшиться.

Как восстановить файлы на жестком диске? Зависание означает, что диск начал размагничиваться. На нем появляется большое количество «плохих» секторов, которые привод безуспешно пытается прочитать, из-за чего в итоге зависает. Обычно такая проблема возникает с течением времени, и она может быть решена только с помощью профессионального оборудования для восстановления данных, получившего название «Hard Imager». Если обследовать жесткий диск с помощью технологии SMART, то можно будет заметить большое количество перераспределенных секторов для подтверждения своих подозрений. Можно сохранить результаты сканирования и отправить их экспертам, которые будут заниматься восстановлением.

Если вы все-таки хотите провести эту операцию самостоятельно, при этом рискуя усугубить проблему и уничтожить оставшиеся данные, то можно попытаться использовать Hard Imager самостоятельно. Но при этом нужно учитывать, что такое программное обеспечение работает через BIOS. Альтернативный вариант — это бесплатное приложение «dd_rescue», которое работает в среде Linux. Оно может пропустить на внешнем диске все плохие секторы и сохранить оставшуюся информацию.

Что делать, если диск издает звуковой сигнал при включении

Звук, похожий на писк, означает, что HDD пытается раскрутиться, но не может этого сделать. Проблема может быть вызвана только серьезными механическими повреждениями. Наиболее распространенная возможная причина — это явление, получившее название «stiction» (клейкость). Когда диск не используется, то его головки могут располагаться в центре или на краю. Как уже упоминалось выше, эти устройства не касаются пластин, а парят над ними. Иногда головка может занимать неправильную позицию, из-за чего диск перестает вращаться. Из-за чрезвычайно гладкой поверхности пластин и головок они могут буквально прилипать друг к другу. Диск нужно открыть в лаборатории, где неисправные элементы должны быть заменены новыми.

Другой причиной может быть поломка двигателя — механизма, который раскручивает пластины с информацией. Его может заклинить, если жесткий диск получил удар. Такая поломка встречается довольно редко, если не считать диски фирмы Seagate, у которых двигатель чрезвычайно хрупкий. Есть 2 пути решения этой проблемы, но в обоих случаях понадобится вмешательство профессионалов. Можно заменить двигатель, или же наоборот — снять пластины вместе с головками и установить их на другом механизме.

Что делать, если жесткий диск не определяется

Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Несколько лет назад была широко распространена данная ошибка, связанная с продукцией компании Seagate. Многие диски с версией прошивки SD15 страдали от внутренних системных сбоев. Эта ошибка вызвала большое количество случаев поломки жесткого диска. В те времена подобные сбои можно было устранить самостоятельно, но современные HDD, как правило, требуют вмешательства профессионалов.

Подводим итог

Итак, в некоторых случаях может понадобиться программа для восстановления данных. Иногда потеря информации может быть связана с тем, что пользователь ее случайно удалил. Если диск вообще не подает никаких признаков жизни, то проблема заключается в микросхеме PCB. В случае, когда привод издает необычные звуки и в целом ведет себя странно, нужно передать его профессионалам, которые осуществят восстановление информации на жестком диске. Любые попытки самостоятельного поиска пропавшей информации являются рискованными. Если восстанавливаемый диск действительно хранил жизненно важные данные, то лучше потратить определенную сумму денег и отдать HDD в восстанавливающий сервис.

comments powered by HyperComments

hddiq.ru

Лечим «мертвый» жесткий диск

Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.

 

Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая)  - проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск.  Вторая – и наиболее частая – повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов. Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы.

 

Восстановление данных программными средствами

Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить. С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление. Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет. Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.

Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда  HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё. 

Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery. 

Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).

 

Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.

 

Разборка жесткого диска

Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?

Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.

Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.

Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.

Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию. Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны. Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту. 

Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете – её нельзя обновить или перепрошить. 

 

Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.

 

Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.

Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату  от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.

Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы.  Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт. Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром – если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел. Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!

Печатная плата: отмечены TVS-диодыЕсли мультиметр показывает корректное сопротивление – проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату. В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок. Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.

Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.

 

Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.

 

Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает.  Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.

Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS. 

 

Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки. Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска. Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.

Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.

 Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель  может заклинить из-за падения или удара HDD. У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск.

 

Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска

Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.

 

Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать  Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.

www.rootfront.com


Смотрите также